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Die Macht der Promo-Codes: Wie man Kunden anzieht und bindet?

Sind Sie Geschäftsführer, Eigentümer oder Franchise-Manager eines Fitnessstudios und suchen nach Möglichkeiten, Kunden anzuziehen und zu binden? Wenn ja, haben Sie dann schon an die Macht von Werbecodes gedacht? Sie sind auch als Promo-Codes oder Gutscheine bekannt und können für Fitnessstudios ein äußerst wirksames Instrument sein, um potenzielle Kunden zu motivieren, ihre Dienste auszuprobieren und die treuesten Kunden zu belohnen.

Mann und Frau mit Mobiltelefon

Durch das Anbieten von Rabatten oder Sonderangeboten mit Hilfe von Promo- oder Rabattcodes können Sie potenzielle Kunden dazu bewegen, sich in Ihrem Fitnessstudio anzumelden oder eine neue Dienstleistung auszuprobieren. Und Ihren treuen Kunden können Sie mit diesen Codes Ihre Wertschätzung zeigen und sie ermutigen, Ihre Dienste weiterhin zu nutzen.

Aus dem Jahresbericht 2021 von RetailMeNot geht hervor, dass 80 % der Verbraucher eher bereit sind, eine neue Marke zu kaufen, wenn sie einen Gutschein- oder Promo-Code haben. Außerdem nutzen 90 % der Verbraucher inzwischen aktiv Gutscheine. Diese Statistiken zeigen die Macht und den potenziellen Einfluss von Promo-Codes auf die Kundengewinnung und -bindung Ihres Fitnessstudios.

In diesem Artikel gehen wir auf die Funktionsweise, die verschiedenen Arten und die Vorteile von Promocodes ein. Außerdem geben wir Ihnen einige Ideen für die Erstellung effektiver Rabattcodes an die Hand, mit denen Sie Kunden für Ihr Fitnessstudio gewinnen und an sich binden können. Legen wir los.

Was sind Promo-Codes?

Wenn Sie ein Unternehmen leiten, haben Sie vielleicht schon von Promo-Codes gehört, aber Sie müssen genauer wissen, was sie sind. Einfach ausgedrückt, handelt es sich dabei um spezielle Codes, die Unternehmen ihren Kunden anbieten, um ihnen Rabatte oder Sonderangebote zu gewähren.

Promo-Codes werden bei Unternehmen aller Größen immer beliebter, und das aus gutem Grund. Laut einer Umfrage von Statista verwenden 88 % der Verbraucher Promo-Codes, und 94 % suchen beim Online-Einkauf nach einem Angebot. Fitnessstudios können neue Kunden gewinnen und treue Kunden an sich binden, indem sie proaktiv mit ihrem Vertrieb umgehen und so letztlich ihre Einnahmen steigern. So haben 67 % der Verbraucher einen Kauf getätigt, den sie ursprünglich nicht geplant hatten, nur weil sie einen Gutschein oder Rabatt gefunden haben.

Wie erstellen Sie also einen Werbecode? Es gibt mehrere Möglichkeiten, z. B. einen Preisnachlass für eine bestimmte Dienstleistung oder Mitgliedschaft, ein zeitlich begrenztes Angebot oder einen Empfehlungsrabatt, der Ihre bestehenden Kunden dazu anregt, Freunde und Verwandte zu werben. Wenn Sie sie strategisch einsetzen, können Sie die Kundenbindung erhöhen und die Einnahmen Ihres Fitnessstudios steigern.

Wie funktionieren Promo-Codes?

Jetzt, da Sie wissen, was Promo-Codes sind, wollen wir uns ansehen, wie sie funktionieren. Fitnessstudios können ihre Website, soziale Medien oder E-Mail-Marketingplattformen nutzen, um ihren Promo-Code zu bewerben. Sie können einen Prozentsatz oder einen Geldbetrag anbieten, den der Kunde beim Kauf einspart, oder einen kostenlosen Versand oder eine kostenlose Testphase.

Um einen Gutschein einzulösen, geben Kunden den Code in der Regel während des Bestellvorgangs ein, und der Rabatt wird automatisch angewendet. Es ist wichtig, dass sie leicht zu finden und zu verwenden sind, denn 75 % der Verbraucher, die einen Online-Einkaufswagen verlassen haben, taten dies aus Kostengründen (RetailMeNot). Umgekehrt haben 67 % der Verbraucher einen Kauf getätigt, den sie ursprünglich nicht geplant hatten, nur weil sie einen Coupon oder Rabatt gefunden haben.

Fitnessstudios sollten das Verhalten und die Vorlieben ihrer Kunden analysieren, um einen effektiven Promo-Code zu entwickeln. Wenn ein Fitnessstudio beispielsweise feststellt, dass die Kunden eher eine monatliche Mitgliedschaft abschließen, könnte es einen Code erstellen, der einen Rabatt auf monatliche Mitgliedschaften bietet.

Harder, eine Kette von Fitnessclubs im Boutique-Stil, hat Promo-Codes eingeführt, um die Mitglieder wieder an sich zu binden, was zu einem Anstieg der Kursgröße um 14 % und zu einem Anstieg der Mitgliederverkäufe um 7-9 % führte.

Werbecodes können ein wirksames Instrument für Fitnessstudios sein, um Kunden anzuziehen und zu binden. Mit der richtigen Strategie und der Analyse des Kundenverhaltens können Fitnessstudios effektive Marketingstrategien entwickeln, die Umsatz und Wachstum fördern.

Effiziente Verwaltung Ihrer Fitnessstudio-Promotions mit PerfectGym

Die Software von PerfectGym wurde für Fitnesszentren und Fitnessstudios entwickelt, um deren Betrieb effizient zu verwalten. Die Plattform bietet die Implementierung von Promo-Codes, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Fitnessstudiobesitzer können verschiedene Arten von Promotionscodes erstellen und verwalten, mit spezifischen Anforderungen und Einschränkungen für jeden Code.

Die Kunden können die Codes direkt über die Website, den Kiosk oder die mobile App des Fitnessstudios einlösen und so ganz einfach von den angebotenen Aktionen profitieren. Die Software von PerfectGym verfolgt auch die Nutzung von Promo-Codes und bietet detaillierte Analysen, die es den Fitnessstudiobesitzern ermöglichen, die Wirksamkeit ihrer Werbekampagnen zu bewerten.

Insgesamt ermöglicht die Software von PerfectGym den Fitnessstudiobetreibern, effektive Werbekampagnen zu erstellen und zu verwalten, die das Umsatzwachstum fördern.

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woman holding dumbbell

Was sind die Vorteile der Verwendung von Promo-Codes für Ihr Unternehmen?

In der wettbewerbsintensiven Fitnessbranche müssen Fitnessstudios bei ihren Marketingmaßnahmen umsichtig und taktisch vorgehen, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Es gibt nur wenige produktivere Möglichkeiten, dies zu tun, als die Macht eines Rabattcodes zu nutzen. Im folgenden Abschnitt werden die Vorteile des Einsatzes von Rabattcodes in Ihrem Fitnessstudio erläutert.

Erhöhen Sie die Kundenakquise und -bindung

Aktionscodes sind ein wirksames Mittel, um neue Kunden für Ihr Fitnessstudio zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden. Untersuchungen haben ergeben, dass das Anbieten eines Rabatts die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs um 80 % erhöht und die Kundentreue um 88 % fördert. Fitnessstudios können potenzielle Kunden, die noch unentschlossen sind, dazu bringen, ihre Dienste auszuprobieren, und bestehende Kunden, die vielleicht schon abwandern wollen, an sich binden.

Eine Studie von Martech hat ergeben, dass eine Steigerung der Kundenbindungsrate um 5 % zu einem Anstieg der Unternehmensgewinne um 25 bis 95 % führen kann! Wenn es um Kundenbindung geht, kann ein bisschen viel bewirken.

Kunden zum Kauf oder zum Ausprobieren eines neuen Produkts/einer neuen Dienstleistung ermutigen

Promo-Codes können Kunden dazu ermutigen, neue Produkte oder Dienstleistungen auszuprobieren, die sie sonst vielleicht nicht ausprobieren würden. Ein Fitnessstudio kann zum Beispiel einen Promo-Code für ein kostenloses Personal Training oder einen Rabatt für einen neuen Kurs oder ein neues Programm anbieten, was zu höheren Umsätzen und Einnahmen führen kann.

Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit und steigern Sie den Umsatz in schwachen Zeiten

In Fitnessstudios gibt es im Laufe des Jahres oft Flauten, und Werbecodes können in diesen Zeiten ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln und den Umsatz steigern. So kann ein Fitnessstudio beispielsweise einen Promo-Code für eine begrenzte Zeit anbieten, wie z. B. einen "24-Stunden-Blitzverkauf", der die Kunden dazu ermutigen kann, einen Kauf zu tätigen, den sie vielleicht noch aufgeschoben haben.

Verfolgen Sie die Marketingbemühungen und messen Sie die Wirksamkeit der Kampagnen

Mit Hilfe von Promo-Codes können Fitnessstudios ihre Marketingbemühungen verfolgen und die Wirksamkeit ihrer Kampagnen messen. Durch die Zuordnung eindeutiger Codes zu verschiedenen Marketingkampagnen können Fitnessstudios feststellen, welche die meisten Verkäufe und Einnahmen erzielen. Anhand dieser Daten können sie ihre Marketingstrategie verfeinern und optimieren und datengestützte Entscheidungen treffen.

Belohnen Sie treue Kunden und schaffen Sie Anreize für Wiederholungskäufe

Promo-Codes können verwendet werden, um treue Kunden zu belohnen und Anreize für Wiederholungskäufe zu schaffen. So kann ein Fitnessstudio beispielsweise einen Rabatt auf den nächsten Einkauf anbieten, wenn der Kunde eine bestimmte Anzahl von Einkäufen getätigt hat. Diese Taktik kann dazu beitragen, die Kundentreue zu stärken und Wiederholungskäufe zu fördern.

Kundentreue aufbauen und langfristige Beziehungen zu Kunden aufbauen

Schließlich können Promo-Codes die Kundentreue stärken und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen. Durch das Angebot von exklusiven Gutscheinen für treue Kunden können Fitnessstudios ihren Kunden das Gefühl geben, dass sie geschätzt werden, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit, positiven Bewertungen und Mund-zu-Mund-Propaganda führt.

Promo-Codes sind ein einfaches und effektives Mittel für Fitnessstudios, um die Kundenakquise und -bindung zu erhöhen, den Umsatz zu steigern, Marketingmaßnahmen zu verfolgen, treue Kunden zu belohnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch die Einbeziehung von Promo-Codes in ihre Marketingstrategie können Fitnessstudios in der Branche wettbewerbsfähig bleiben und ihr Geschäft weiter ausbauen.

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group of people doing plank and giving high five

Was sind die verschiedenen Arten von Promo-Codes?

Unternehmen können verschiedene Promotion-Codes anbieten, die jeweils eigene Vorteile und Einschränkungen haben.

  • Öffentliche Promotion-Codes

Öffentliche Promotion-Codes sind weit verbreitet und können von jedermann genutzt werden. Diese Codes werden in der Regel auf der Website eines Unternehmens, in den sozialen Medien oder über andere Marketingkanäle beworben. Öffentliche Promotion-Codes sind eine großartige Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen und für ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung zu werben. Wie bereits erwähnt, geben laut einer Studie von RetailMeNot 96 % der Verbraucher zu, dass sie Gutscheine verwenden, was öffentliche Aktionscodes zu einer effektiven Möglichkeit macht, neue Kunden zu gewinnen.

  • Private Promotion-Codes

Private Aktionscodes sind nur für bestimmte Kunden oder Gruppen verfügbar, z. B. für E-Mail-Abonnenten oder Mitglieder von Treueprogrammen. Diese Codes werden in der Regel per E-Mail oder über andere direkte Kommunikationskanäle verschickt. Private Promotion-Codes sind eine großartige Möglichkeit, treue Kunden zu belohnen und können zur Förderung von Folgegeschäften eingesetzt werden. Untersuchungen von Experian haben gezeigt, dass personalisierte E-Mails, die z. B. Werbecodes enthalten, eine um 29 % höhere Öffnungsrate und eine um 41 % höhere Klickrate aufweisen als nicht personalisierte E-Mails.

  • Eingeschränkte Promotion-Codes

Eingeschränkte Werbecodes haben bestimmte Anforderungen oder Einschränkungen, wie z. B. einen Mindestbestellwert oder eine bestimmte Produktkategorie. Diese Codes werden in der Regel verwendet, um für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu werben, und können den Umsatz für diesen bestimmten Artikel steigern. Eine von Invesp durchgeführte Studie zeigt, dass 59 % der Verbraucher vor dem Online-Kauf nach Promo-Codes suchen, so dass eingeschränkte Promo-Codes ein wirksames Mittel zur Verkaufsförderung sind.

  • Zeitlich begrenzte Promo-Codes

Diese Codes haben ein bestimmtes Ablaufdatum und können bei den Kunden ein Gefühl der Dringlichkeit hervorrufen und sie zum Kauf vor Ablauf des Angebots ermutigen. Wenn Sie Ihren Kunden eine zeitlich begrenzte Werbeaktion oder ein zeitkritisches Angebot mitteilen möchten, kann SMS-Marketing eine effektive Möglichkeit sein, dies schnell zu kommunizieren. Im Gegensatz zu E-Mails, die über einen längeren Zeitraum hinweg übersehen werden können, haben Textnachrichten eine hohe Chance, sofort gelesen zu werden. Fast 60 % der Menschen halten Textnachrichten für den schnellsten Weg, sie zu erreichen (ZipWhip 2021)!

  • Einmalige Promotions-Codes

Diese Codes können nur einmal pro Kunde verwendet werden und können dazu dienen, den Missbrauch von Werbeangeboten zu verhindern. Aber Vorsicht: Die Verbraucherumfrage von RetailMeNot aus dem Jahr 2018 ergab, dass 60 % der Online-Käufer in den Vereinigten Staaten ihren Kauf abbrechen würden, wenn sie herausfinden, dass ein Gutscheincode, den sie verwenden wollten, nicht funktioniert.

  • Versandkostenfreie Promo-Codes

Diese Codes bieten Kunden einen kostenlosen Versand für ihre Einkäufe und können den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen. Laut Statista haben 63 % der Online-Käufer ihren Einkaufswagen aufgrund der hohen Versandkosten abgebrochen.

7 tolle Ideen für Fitnessstudio-Promo-Codes

  1. Kostenloses Probetraining oder Kurs

Ein kostenloses Probe- oder Kursprogramm ist ein hervorragender Promo-Code für neue Kunden, die vielleicht zögern, sich für eine Mitgliedschaft zu entscheiden, ohne vorher die Einrichtungen und Dienstleistungen des Fitnessstudios zu testen. Diese Werbeaktion kann potenzielle Kunden dazu ermutigen, das Fitnessstudio zu besuchen und seine Angebote auszuprobieren, was letztendlich zu mehr Umsatz führt.

  1. Rabatt für die Mitgliedschaft

Ein Promo-Code für einen Rabatt auf den ersten Monat oder das erste Jahr der Mitgliedschaft ist eine hervorragende Möglichkeit, potenzielle Kunden zu einer Mitgliedschaft in Ihrem Fitnessstudio zu bewegen. Das Angebot eines Rabatts kann das wahrgenommene Risiko einer Verpflichtung verringern und Kunden dazu verleiten, die Dienstleistungen Ihres Fitnessstudios zu einem geringeren Preis auszuprobieren.

  1. Empfehlungsprogramm

Ein Promo-Code für ein Empfehlungsprogramm ist eine fantastische Möglichkeit, bestehende Mitglieder für die Vermittlung neuer Kunden zu belohnen. Der Coupon kann an Freunde und Verwandte weitergegeben werden, die dann einen Rabatt auf ihre Mitgliedschaft erhalten, während das aktuelle Mitglied eine Belohnung erhält, z. B. einen Gratismonat oder einen Rabatt auf die nächste Zahlung.

  1. Saisonale Werbeaktionen

Saisonale Werbeaktionen können ein wirksames Mittel sein, um den Umsatz zu bestimmten Zeiten des Jahres zu steigern. Zum Beispiel kann eine Neujahrsaktion einen ermäßigten Preis für eine einjährige Mitgliedschaft bieten, während eine Aktion zum Schwarzen Freitag sich darauf konzentrieren kann, preissensible Kunden anzusprechen.

  1. Werbeaktionen in sozialen Medien

Promo-Codes, die in den sozialen Medien oder durch Partnerschaften mit Influencern geteilt werden, können die Sichtbarkeit und das Engagement Ihres Fitnessstudios auf den Plattformen der sozialen Medien erhöhen. Mit dieser Aktion können Sie ein breiteres Publikum erreichen und neue Kunden ansprechen, die Ihr Fitnessstudio noch nicht kennen.

  1. Geburtstagsrabatte

Wenn Sie Ihren Kunden an ihrem Geburtstag eine Ermäßigung auf ihre Mitgliedschaft oder eine kostenlose Trainingseinheit anbieten, können Sie sich auf diese Weise für ihre Treue bedanken. Diese Aktion kann Kunden dazu ermutigen, ihre Mitgliedschaft zu verlängern oder in eine höhere Mitgliedsstufe aufzusteigen.

  1. Ermäßigungen für Studenten

Wenn Sie Studenten oder Lehrkräften an örtlichen Schulen und Universitäten vergünstigte Mitgliedschaftstarife anbieten, können Sie neue Kunden für Ihr Fitnessstudio gewinnen. Diese Aktion kann auch dazu beitragen, eine Beziehung zu lokalen Bildungseinrichtungen aufzubauen und möglicherweise zu zukünftigen Partnerschaften oder Sponsoring zu führen.

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people working opt at the gym

Zusammenfassung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich Promo-Codes als wirksames Instrument zur Gewinnung und Bindung von Kunden erwiesen haben. Durch das Anbieten von Rabatten und exklusiven Angeboten können Unternehmen neue Kunden dazu anregen, ihre Produkte oder Dienstleistungen auszuprobieren, und gleichzeitig bestehende Kunden binden. Es ist jedoch wichtig, sie strategisch einzusetzen und dabei Faktoren wie Zeitpunkt, Zielgruppe und Budget zu berücksichtigen.

Bei sorgfältiger Planung und Ausführung können Promo-Codes Unternehmen dabei helfen, ihre Marketingziele zu erreichen, den Umsatz zu steigern und letztlich einen soliden und loyalen Kundenstamm aufzubauen. Ganz gleich, ob Sie ein kleines Startup oder ein großes Unternehmen sind: Berücksichtigen Sie die Vorteile von Promo-Codes in Ihrer Marketingstrategie und profitieren Sie noch heute davon!

 

 

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