Les clubs de loisirs sont dans une ligue à part par rapport aux autres installations de fitness. Les centres de loisirs devraient chercher à étendre leurs connexions avec leur communauté environnante, avec le flair et les options modernes attendus en 2020. Découvrez comment !
Le paysage de l'industrie des centres de remise en forme est segmenté en trois grandes catégories :
Les préférences des consommateurs s'orientant vers ces trois offres extrêmement diverses, la plupart des clubs de fitness ont dû adapter leur modèle commercial pour s'aligner sur l'une des trois catégories afin de rester en activité.
Cependant, un type d'établissement a pu conserver son identité unique : les centres de loisirs.
Les centres de loisirs (également connus sous le nom de centres récréatifs, centres multiples, etc.) jouent un rôle distinct sur le marché des centres de remise en forme : ils offrent une option économique pour des activités de remise en forme et de bien-être que tous les âges peuvent apprécier. Ils ont également tendance à être associés à leur communauté environnante.
Bien que les centres de loisirs n'aient pas le même attrait que les "trois grands" du fitness, cela ne les empêche pas de devoir répondre aux attentes élevées des tendances du fitness 2020.
En fin de compte, cette niche distincte est vraiment leur avantage. Les centres de loisirs peuvent encore améliorer leurs services pour offrir des services et des options de fitness de haut niveau que l'on trouve dans les salles de sport traditionnelles, tout en consacrant les mêmes efforts et la même innovation à l'amélioration de leurs programmes communautaires. Les tendances 2020 pour les centres de loisirs indiquent que leurs services vont s'étendre et être plus inclusifs pour tous les âges.
La formule du succès est simple : plus vous offrez de possibilités dans votre centre de loisirs, plus vous renforcez votre présence et votre réputation au sein de votre communauté. En améliorant et en modernisant ces programmes et ces possibilités, vous vous constituerez une clientèle fidèle qui grandira avec votre centre de loisirs.
Tout d'abord, vos programmes pour les jeunes peuvent bénéficier grandement d'un relooking 2020. Les cours pour jeunes attendus dans les centres de loisirs, comme les cours de natation, les cours de danse ou les jeux sportifs, doivent être organisés et dispensés par des instructeurs d'un niveau exceptionnel.
Les centres de loisirs devraient donner la priorité au renforcement de la formation et des qualifications de leurs employés qui enseignent ces cours. En outre, ces programmes devraient tous disposer de méthodes simples d'inscription en ligne, en personne ou en ligne.
Franchement, le succès de ces programmes proposés par les centres de loisirs repose sur leur exposition : s'ils ne sont pas annoncés en ligne avec des moyens d'inscription faciles, ils ne réussiront pas.
De manière générale, les loisirs et les activités largement accessibles aux jeunes se sont beaucoup diversifiés au cours de la dernière décennie. Les centres de loisirs devraient élargir leurs possibilités de proposer ces options, en rendant leurs offres aussi inclusives que possible pour les enfants.
Collaborations avec les organisations communautaires
Un excellent moyen d'attirer davantage de programmes et de participants pour les jeunes est de nouer des liens avec les organisations communautaires locales, comme les écoles, les équipes sportives locales ou les clubs comme les scouts. Comme les centres de loisirs disposent d'installations intégrées, ils peuvent proposer leurs centres pour des réunions ou des événements. Ce partenariat permet d'attirer facilement les membres de la communauté dans votre centre et ouvre la perspective de relations prospères à l'avenir.
Camps
Pour beaucoup, la participation à des camps d'été pour jeunes est un rite de passage de l'enfance. Les centres de loisirs, comme le YMCA, disposent des services publics et de la clientèle nécessaires pour parrainer ces camps et en tirer des revenus supplémentaires ou saisonniers. Ces camps peuvent être réservés à leurs propres membres ou ouverts au public.
Afin d'améliorer cette option, les centres de loisirs devraient explorer la possibilité de sponsoriser d'autres styles de camps en plus du prototype traditionnel de camp de jour d'été. Ils peuvent soit s'associer à des entreprises spécialisées externes, soit créer leur propre programme de camp. Voici quelques thèmes de camp populaires :
Les camps de jeunes peuvent être particulièrement utiles pour asseoir la réputation d'un club de loisirs, car il s'agit d'une expérience à court terme qui peut engendrer une relation à long terme avec un client.
De plus, les centres de loisirs peuvent concevoir des camps, des classes ou des programmes qui évoluent vers des possibilités plus avancées au fur et à mesure que les membres du club passent de l'adolescence à la jeunesse.
Clubs de jeunes et clubs gouvernementaux
Les clubs de loisirs peuvent faire preuve de plus de créativité en créant des programmes adaptés aux adolescents, notamment ceux qui peuvent améliorer leur développement personnel. Par exemple, le YMCA a créé un club national aux États-Unis, qui expose les adolescents à la politique et au gouvernement américains en jouant des rôles fictifs de fonctionnaires d'État et de membres du Congrès.
Programmes d'enrichissement académique et personnel
En plus de la base des matières scolaires, les adolescents participent à des programmes beaucoup plus diversifiés pour leur épanouissement scolaire et intellectuel. Cela inclut différents domaines des arts, des médias et de la radiodiffusion, du journalisme et de l'informatique/technologie.
Ces programmes peuvent également s'étendre aux domaines du mentorat et de la préparation à l'emploi. S'inspirant du YMCA, de nombreux autres centres de loisirs de renom ont conçu des programmes de mentorat visant à mettre en relation des adolescents et des adolescentes avec des adultes pour discuter des pressions qu'ils ressentent dans leur vie quotidienne dans un espace sûr et inclusif.
Le programme "Man to Man" permet aux adolescents de discuter de leur vie et de leurs sentiments avec des "copains" adultes, leur donnant ainsi l'occasion exceptionnelle de se confier à un mentor de confiance. Les jeunes femmes ont la possibilité de participer à des sessions de mentorat similaires ainsi qu'à des forums de groupe pour discuter de questions clés associées aux adolescentes, comme la santé mentale, l'autonomisation des femmes, l'anxiété, etc.
Coordination des opportunités de volontariat
Les projets de service communautaire local ou les voyages de service sont extrêmement importants à la fois pour la communauté et pour ceux qui y participent en tant que bénévoles. Les centres de loisirs sont parfaitement situés pour servir de coordinateurs entre les participants adolescents et les opportunités de service. En prime, votre centre de loisirs bénéficiera d'excellentes relations publiques pour s'être engagé dans la philanthropie au niveau local, continuant ainsi à aligner directement la marque de votre centre avec votre communauté.
Activités pour les familles
Qu'il s'agisse d'une soirée cinéma, d'un repas-partage ou d'un événement artistique et artisanal, les centres de loisirs ne doivent pas hésiter à parrainer des événements dont toute la famille pourra profiter. Ces événements peuvent renforcer les liens entre les familles et la communauté dans son ensemble en offrant un environnement sans souci pour créer des liens et rencontrer de nouvelles personnes.
De plus, les centres de loisirs peuvent transformer ces options familiales en petites excursions ou en escapades de week-end pour des activités saines. Avec la popularité du tourisme de bien-être, les centres de loisirs peuvent coordonner de courtes excursions en camping, des retraites à vélo, etc. en fonction de leur emplacement et de l'accès aux activités locales.
Personnes âgées
Par rapport aux décennies précédentes, les gens vivent non seulement plus longtemps, mais restent également actifs et dynamiques au crépuscule de leur vie. C'est ce que l'on a appelé la "Révolution grise" : le mouvement qui pousse les personnes âgées à donner la priorité à la santé, à l'activité et à l'engagement.
Grâce à d'innombrables études validant l'importance de rester actif physiquement et mentalement pour combattre les maladies courantes associées à la vieillesse, les générations plus âgées ont modifié radicalement leur mode de vie pour rester jeunes plus longtemps. En conséquence, la popularité des cours de fitness et de bien-être pour les personnes âgées est montée en flèche. Les centres de loisirs peuvent répondre à cet intérêt en établissant des programmes de cours strictement destinés aux personnes âgées, comme l'aquagym, le yoga, les pilates, etc.
En associant votre centre de loisirs à des services éducatifs destinés à améliorer la vie des membres de votre communauté, vous serez considéré comme un bastion local du développement communautaire.
Écoles maternelles accréditées
Plutôt que de proposer des programmes avant et après l'école ou de simples services de garderie, de nombreux centres de loisirs ont créé des établissements préscolaires agréés et recruté des spécialistes de la petite enfance.
Si les centres de loisirs sont censés proposer des services de garde d'enfants ainsi que des programmes avant/après l'école, ils doivent également envisager de proposer des services préscolaires agréés. Il est relativement facile et abordable d'obtenir une licence et de satisfaire aux exigences relatives à l'exploitation d'un établissement préscolaire. De plus, les certifications de soins aux jeunes enfants pour les enseignants sont également faciles à obtenir après une formation.
Non seulement l'exploitation d'un établissement préscolaire accrédité expose directement votre centre de loisirs à votre communauté, mais elle lui inculque également les valeurs familiales qui contribuent à sa réussite. L'effet est doublé par le fait que les parents bénéficient d'une école maternelle pendant qu'ils utilisent les installations du club.
Cours extrascolaires/de préparation à la vie active
Pour les enfants, les adolescents et même les adultes, les centres de loisirs peuvent accueillir des cours axés sur la carrière ou le développement personnel. Parmi les options les plus populaires, citons les cours de STIM/informatique, les cours de langues étrangères, l'éducation à la santé/nutrition et les cours techniques de base.
Il ne s'agit pas non plus de se limiter à l'établissement de partenariats pour des certifications officielles. De nombreux centres de loisirs devraient envisager de parrainer des programmes de certification officiels, comme les cours de secourisme et de réanimation cardio-pulmonaire, les cours de conduite, la garde des jeunes enfants, etc.
Éducation indépendante
L'augmentation du nombre d'enfants et d'adultes qui choisissent des options d'enseignement indépendant est indéniable. En fait, aux États-Unis, on estime que le nombre d'élèves suivant un enseignement à domicile a augmenté de 5 % par an, pour atteindre plus de 2,5 millions d'élèves de la maternelle à la terminale l'année dernière. Les chiffres sont beaucoup plus élevés pour les enfants et les adolescents qui ont suivi au moins un cours indépendant ou en ligne en dehors de leur école dans leur vie.
Les centres de loisirs peuvent utiliser leurs installations pour répondre à une série de besoins souhaités par les options d'éducation indépendante. Ils peuvent demander à devenir un centre de test qualifié et proposer ces cours dans leurs locaux. Ils peuvent également envisager d'engager des tuteurs pour donner des cours avec des programmes d'études en ligne.
Cours professionnels et cours du soir
De nombreux adultes sont également à la recherche de possibilités d'éducation pour leur avancement personnel et professionnel. Les centres de loisirs peuvent répondre à ces besoins en proposant des cours du soir et des examens de fin d'études secondaires (GED, etc.). Ils peuvent également proposer des cours professionnels que l'on trouve généralement dans les écoles professionnelles, comme les industries à forte intensité de main-d'œuvre (construction, électricien, entretien urbain), les soins infirmiers ou les services d'assainissement.
De nombreuses installations de loisirs ont toujours offert à leurs membres (ou même à des non-membres) la possibilité de réserver leurs installations pour des événements privés. Compte tenu de l'importance des revenus supplémentaires et du stress minime pour le centre de loisirs, il est nécessaire d'optimiser les procédures de réservation des installations pour rester dans l'air du temps.
Tout d'abord, si nécessaire, les centres de loisirs doivent rénover leurs installations pour s'assurer qu'elles sont conformes aux normes modernes. Les centres de loisirs ont tendance à avoir la réputation d'être un cran en dessous des autres salles de sport en termes de services et d'équipements, réputation qu'ils peuvent facilement briser par de simples améliorations.
Ensuite, les centres de loisirs doivent élaborer des stratégies commerciales pour développer leurs services de réservation. Tout d'abord, ils doivent s'appuyer sur une plateforme de réservation en ligne pour simplifier au maximum les réservations pour les clients. Ils peuvent également encourager ces services en concevant des forfaits de fête personnalisés qui incluent des produits essentiels à un tarif avantageux.
Les options de réservation en ligne et les stratégies de marketing numérique de base peuvent contribuer à faire connaître les installations de loisirs comme une option courante pour les réservations d'installations privées. Plus la réservation est simple, plus le retour sur investissement sera important pour les centres de loisirs. Une fois qu'ils auront acquis une solide réputation en matière d'utilisation privée des installations, leur popularité ne cessera de croître.
En fin de compte, un centre de loisirs offre les mêmes fonctionnalités que n'importe quel gymnase ou centre de fitness. En 2020, les centres de loisirs devront s'efforcer d'élever le niveau du service à la clientèle et de la diversité des options de remise en forme. De plus, l'accent mis par les centres de loisirs sur la création d'une communauté est désormais attendu à tous les niveaux des clubs de fitness.
Les centres de loisirs peuvent facilement élever leur niveau de sophistication et de service pour égaler ce que les utilisateurs trouveraient dans les salles de sport traditionnelles. Ils devraient investir dans des entraîneurs personnels et des instructeurs de fitness expérimentés pour animer les cours collectifs. Ils devraient également accorder la priorité à l'allocation de budgets pour intégrer des expériences de fitness modernes dans leurs installations et leurs options de cours.
Les tendances 2020 pour les centres de loisirs indiquent qu'il faut combiner les améliorations des installations de remise en forme typiques avec l'amélioration continue de la croissance et du développement de la communauté grâce à vos programmes et services. De cette manière, les centres de loisirs ont l'opportunité unique de se repositionner en tant que piliers de leurs communautés avec des options comparables à celles d'une salle de sport traditionnelle.
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