Da un punto di vista commerciale, i genitori a caccia di palestre con assistenza ai bambini gravitano naturalmente verso l'opzione più sicura ed economica per loro e per la loro famiglia. Dopo tutto, a parte la posizione della palestra, le due considerazioni più importanti per i genitori sono la sicurezza dei loro figli e il loro budget.
Con la riapertura, le palestre dovranno offrire una maggiore flessibilità ai clienti per rimanere competitive. Un servizio come l'assistenza ai bambini può essere un'ottima offerta aggiuntiva che consente ai genitori che frequentano la palestra di concentrarsi maggiormente sulla forma fisica e meno sulla babysitter.
In breve, l'aggiunta di servizi di assistenza all'infanzia alla vostra palestra o studio fitness è destinata ad aumentare gli iscritti. Il nostro obiettivo è quello di fornirvi le informazioni necessarie per aiutarvi a fare il passo successivo.
Il ruolo importante che l'assistenza ai bambini può svolgere nella vostra palestra
È ben documentata la diminuzione dell'attività fisica quando si passa alla paternità, in particolare per le madri. I genitori devono affrontare numerosi ostacoli all'attività fisica (ad esempio, mancanza di tempo, sensi di colpa, mancanza di energia, ecc. Le palestre che offrono questi servizi hanno un ruolo fondamentale da svolgere nelle loro comunità.
Oltre il 70% delle madri lavora fuori casa. La combinazione di lavoro, famiglia e cura dei figli lascia poco tempo per le attività ricreative personali.
È interessante notare che i livelli di partecipazione all'attività fisica non sono cambiati sostanzialmente dal 2013. Ma la quantità di coloro che non fanno mai attività fisica è tristemente aumentata, e questo è il proseguimento di una tendenza graduale dal 2009.
Qui sta l'opportunità per i centri fitness. Possono diversificarsi e fornire un servizio vantaggioso sia per i clienti che per l'azienda. Per il successo degli operatori del fitness, la rimozione delle barriere che possono scoraggiare i membri dall'esercizio fisico è fondamentale per rimanere competitivi e a galla.
Fonte: Gautam Arora su Unsplash
I vantaggi delle palestre con assistenza ai bambini
Ci sono diversi motivi per cui l'aggiunta di un elemento di assistenza all'infanzia al vostro centro fitness può essere una spinta per la vostra attività:
Ottenere un vantaggio competitivo
Le palestre che offrono servizi di assistenza ai bambini sono generalmente associate a un marchio di qualità superiore. Non solo, ma possono fungere da punto di incontro per famiglie, colleghi di lavoro e amici che vogliono allenarsi insieme. In genere, i servizi offerti da questi centri fitness sono più in linea con lo stile di vita moderno. Si noterà anche l'atmosfera familiare e lo spirito comunitario che si respira nelle palestre con strutture per l'infanzia. Ciò offre alle aziende del settore fitness l'opportunità di esplorare fonti di clientela alternative e di ottenere un vantaggio sulla concorrenza.
Attirare un bacino di clienti più ampio e diversificato
Le persone che non avevano mai preso in considerazione la vostra palestra saranno ora motivate a provarla. L'adozione di un programma di assistenza all'infanzia renderà la vostra palestra attraente per una parte diversa del mercato e aumenterà la diversità della vostra base di clienti. La voce si sparge velocemente negli ambienti dei genitori e, di conseguenza, il target demografico della vostra palestra diventerà molto più ampio.
Aumento delle entrate dell'azienda
Non è una sorpresa che una schiera di nuovi clienti si traduca in un aumento dei guadagni, ma questo è il risultato! I genitori sanno che i servizi di assistenza ai bambini nelle palestre costano. Ma è a vostra discrezione decidere quanto far pagare. Il costo dell'assistenza ai bambini nelle palestre è percepito come inferiore rispetto a quello di un fornitore di servizi per l'infanzia, quindi questo è già un punto a vostro favore. Tenete presente che è possibile aumentare le entrate sviluppando nuove strutture di prezzo e offrendo pacchetti per i clienti esistenti. Con il piano famiglia di PerfectGym sarete in grado di gestire un'intera famiglia di membri con un unico account, comprese le prenotazioni per l'assistenza all'infanzia. Essere creativi con i piani tariffari per l'assistenza ai bambini può incentivare molti genitori. Potrebbe fare la differenza nella scelta della vostra palestra rispetto a un'altra.
Non è così difficile da gestire come si pensa
Offrire un servizio di assistenza ai bambini in palestra non è così complicato come potrebbe sembrare. La maggior parte dei frequentatori della palestra trascorre in media un'ora per ogni sessione, quindi non è così stressante come un servizio di asilo nido professionale. I genitori del bambino sono sempre nelle vicinanze, il che rende spesso il bambino più facile da gestire. L'età dei bambini è importante, poiché in alcuni Paesi, come il Regno Unito, esistono delle linee guida sul rapporto tra baby-sitter e bambini. Potrebbe essere necessario assumere una sola persona per la supervisione dei bambini, a seconda dell'età che si sceglie di accettare. Potete anche farlo da soli se non avete i fondi per un'altra assunzione. Infine, se la palestra è sicura, potete lasciare i bambini senza sorveglianza in un'area giochi generica.
I costi di avviamento non sono eccessivi
Lo spazio di cui avete bisogno per la vostra area di assistenza all'infanzia deve essere sicuro, ma questo non significa che l'allestimento vi costerà una fortuna. Se non avete una stanza in più per i bambini, potete montare una recinzione a prova di bambino che andrà bene per qualsiasi area sorvegliata o non sorvegliata. Dovrete attrezzare lo spazio con giocattoli e attività per i bambini, ma non è obbligatorio che siano nuovi e costosi. L'assunzione di un supervisore sarà un aspetto da tenere in considerazione, ma è probabile che il suo stipendio sia su base oraria.
Gli svantaggi delle palestre con assistenza ai bambini
Al contrario, alcuni dei seguenti motivi potrebbero farvi ricredere sull'importanza dei servizi di assistenza all'infanzia nella vostra palestra:
Il costo dell'assunzione di personale di assistenza all'infanzia
Il costo dell'assunzione di un supervisore potrebbe essere un investimento che molti proprietari di palestre non sono disposti a fare. Lo stipendio medio di un assistente all'infanzia nel Regno Unito è di 26.581 sterline, pari a 13,63 sterline all'ora. Ma ci sono modi per evitare di assumere un membro del personale a tempo pieno. Potreste offrire servizi di assistenza all'infanzia solo al mattino o direttamente dopo il lavoro. In questo modo dovreste assumere un membro del personale solo a titolo occasionale, invece di un contratto basato su uno stipendio.
Considerazioni sulla responsabilità e sull'assicurazione
Un altro ostacolo per i proprietari di palestre è l'aspetto della responsabilità dell'assistenza ai bambini. Poiché le palestre hanno a che fare con i bambini, sono obbligate ad acquistare una copertura assicurativa aggiuntiva. L'offerta di servizi di assistenza ai bambini aumenta i premi dell'assicurazione di responsabilità civile dell'azienda, in quanto si è ritenuti responsabili della sicurezza dei bambini. Se un bambino si ferisce o scompare dai locali della palestra, i genitori potrebbero sporgere denuncia.
L'importanza del software di gestione della palestra
Se avete deciso di aggiungere l'assistenza ai bambini alla vostra palestra, avrete bisogno del software giusto per gestirla in modo professionale.
Il nostro software di gestione del club vi permette di gestire tutti i dati dei vostri soci in un unico posto, comprese le informazioni sul loro conto, la cronologia dei pagamenti, le presenze, i contratti e altro ancora.
PerfectGym offre un software semplificato per la biglietteria e la prenotazione delle strutture che funziona con stazioni POS e integrazioni di siti web. Il software offre una semplice visualizzazione della capacità delle zone o delle strutture e delle fasce orarie per garantire che non si verifichi mai un overbooking, soprattutto per le palestre con assistenza ai bambini.
Inoltre, consente ai soci di prenotare online le strutture e le zone, come i campi da tennis, l'assistenza ai bambini, le sale benessere e le zone per i compleanni. Il nostro portale clienti consente ai soci di iscriversi ai corsi, alle strutture o alle sessioni di personal training preferiti con pochi clic.
Per i membri della palestra, il software PerfectGym è compatibile con i dispositivi mobili, il che significa che i vostri clienti possono avere un'esperienza digitale coinvolgente e completa, il tutto nel palmo della loro mano. I clienti possono aggiungere prodotti e servizi ai loro carrelli e accedere direttamente al gateway di pagamento per una semplice elaborazione dei pagamenti.
Per i proprietari di aziende, il software PerfectGym è super personalizzabile e ricco di integrazioni. Ad esempio, è possibile impostare la zona di assistenza ai bambini con accesso tramite lettore di porte in base al fatto che il membro abbia o meno un abbonamento all'asilo nido. È inoltre possibile scegliere tra oltre 160 report unici che spaziano dalle vendite, al controllo degli accessi, all'inventario di magazzino, per ottenere informazioni utili a migliorare l'analisi e lo sviluppo della strategia.
Inoltre, possiamo aiutarvi a configurare tutto in base al modello di business del vostro centro benessere. Dai piani di iscrizione personalizzati agli impegni contrattuali, dai rinnovi automatici ai pacchetti di prodotti.
Parole d'ordine
Offrire un servizio di assistenza all'infanzia nella vostra palestra può aumentare significativamente il valore del vostro spazio fitness. Soprattutto in un mondo in cui l'assistenza ai bambini sta diventando sempre più costosa e difficile da trovare, le palestre offrono una fantastica opportunità di diversificare il mercato.
Certo, ci sono dei costi da sostenere, ma l'impatto che avrà sulla vostra attività e sulla comunità in generale ne varrà la pena nel lungo periodo.
Utilizzando il software giusto per gestire il flusso di lavoro quotidiano, potrete dedicare più tempo a coinvolgere personalmente il personale e la base degli iscritti per costruire l'atmosfera culturale della vostra palestra. Il vero obiettivo di ogni professionista appassionato di centri benessere.
Immagine creata da: LJ Lara su Unsplash