Des offres de fitness bien structurées pour le Black Friday peuvent aider les entreprises à augmenter leurs ventes le jour le plus actif de l'année. Cela fait de la vente flash de novembre un instrument extraordinaire pour augmenter les revenus à la fin de l'année, juste à temps pour atteindre les objectifs du dernier trimestre.
Quel que soit le produit que vous vendez, vous devez vous assurer que votre campagne est au point, d'autant plus que les gens sont de plus en plus soucieux de leur argent.
Voici votre guide pratique pour l'extravagance des ventes de novembre !
Comment se préparer aux ventes de fitness du Black Friday ?
La bonne nouvelle, c'est que vos clients connaissent la marche à suivre : il vous suffit de leur offrir ce qu'ils attendent. L'étape la plus importante (et la plus difficile) est d'aller au-devant de tout ce chaos et de planifier à l'avance. Plus vous planifiez tôt, plus vous avez de chances de réussir.
1. Commencez tôt pour amener votre public dans la zone d'achat
Une étude de RetailMeNot (via Drip) montre que 54 % des clients commencent leurs achats de Noël avant le Black Friday, ce qui prouve à quel point les gens sont réceptifs aux messages liés aux fêtes plus tôt dans l'année.
Bien que le Black Friday soit connu pour être le jour le plus important pour les réductions, la promotion de vos offres de fitness pour le Black Friday doit commencer bien plus tôt pour créer progressivement une attente. Certaines marques de fitness commencent à divulguer leurs offres uniques fin octobre et début novembre pour susciter l'intérêt du public. Elles utilisent des aperçus furtifs, des comptes à rebours et des minuteurs, qu'elles combinent ensuite avec le marketing par e-mail pour stimuler les ventes.
2. Soyez prêt à baisser les prix
Source : Pexels
Les clients du Black Friday ont été formés pour s'attendre à des remises massives, ce qui peut mettre une forte pression sur votre stratégie de prix.
Chase Fisher, fondateur et PDG de Blenders Eyewear, déclare: "Vous ne pouvez pas vous lancer dans le Black Friday en proposant des remises de 15 % ou 20 % et espérer obtenir de bons résultats. Tout se résume à votre offre - c'est le seul moment de l'année où vous pouvez baisser vos prix sans avoir l'impression de perdre l'intégrité de votre marque. Assurez-vous que votre offre est convaincante, quoi qu'il arrive."
Certains membres peuvent être sur le marché pour des équipements de gym à domicile coûteux comme des supports de puissance, des plaques de poids ou des tapis de course - ils sont très probablement ceux qui cherchent à économiser des centaines de dollars.
Une technique intelligente utilisée par les marques d'équipements de fitness consiste à réduire à la fois les produits les moins chers et les plus chers pour créer une offre plus attrayante dont tout le monde peut profiter. Vous pouvez également regrouper des produits dans des packs d'appareils de fitness à domicile pour augmenter la taille du panier.
3. Envoyez des e-mails magnifiques avec un logiciel de marketing et d'automatisation des salles de sport.
Une étude de Campaign Monitor rapporte que le vendredi noir, 116,5 millions d'e-mails sont envoyés, soit plus que n'importe quel autre jour de l'année. Les clients s'attendent à être bombardés d'offres spéciales et leur travail consiste simplement à rechercher les meilleures offres sur un produit qu'ils ont probablement à l'œil depuis un certain temps.
À l'approche du Black Friday, vos clients seront inondés d'e-mails, de notifications push, de popups et de textes. Pour se faire remarquer, il faut d'abord rédiger le message idéal en combinant les éléments suivants
- votre image de marque - vous pouvez utiliser un logiciel de gestion de salle de sport avec des fonctionnalités en marque blanche pour qu'il s'adapte aux couleurs et au logo de votre marque.
- un message parfait, la bonne humeur et le bon déclencheur.
Le jeu en vaut vraiment la chandelle, car "les consommateurs qui achètent des produits par e-mail sont susceptibles de dépenser 138 % de plus que les personnes qui ne reçoivent pas d'offres par e-mail."
4. Planifiez, exécutez et surveillez facilement vos campagnes d'email marketing du Black Friday.
Il est impossible de maîtriser l'art d'envoyer des campagnes d'emailing réussies à vos clients potentiels et actuels sans un logiciel de marketing pour salles de sport. Avec le centre d'automatisation de PerfectGym, vous contrôlez qui reçoit les messages, à quelle fréquence et de quelle manière.
Lemodule de marketing et d'automatisation de PerfectGym vous permet d'exploiter le véritable potentiel de vente du Black Friday. Vous pouvez :
- personnaliser l'aspect et la convivialité de vos e-mails
- personnaliser vos messages pour les segments de clientèle
- ajouter votre logo et votre marque
- envoyer des coupons, des bons d'achat et des offres ponctuelles
- créer des règles d'automatisation.
5. Sauvez les paniers abandonnés
Selon Campaign Monitor, les repères en matière d'email marketing pour le secteur du bien-être et du fitness sont les suivants :
- 19,2 % de taux d'ouverture contre 21,5 % pour la moyenne de l'ensemble du secteur.
- 1,2 % de taux de clics contre 2,3 % pour la moyenne de l'ensemble du secteur.
- 6,0 % de taux de clics par rapport à 10,5 % pour la moyenne du secteur.
- 0,4 % de taux de désabonnement contre 0,1 % pour l'ensemble du secteur.
Ces chiffres sont plutôt sombres, mais la bonne nouvelle est que les offres du Black Friday s'accompagnent de taux d'ouverture beaucoup plus élevés - presque le double, à 34 %! Le taux de clics du Black Friday est plus de trois fois supérieur à ce qu'il est habituellement, soit 9 %.
Source : Drip
Quel que soit le jour de l'année, ce taux est même inférieur à la moyenne de tous les secteurs. La bonne nouvelle, cependant, c'est que les e-mails du Black Friday enregistrent le plus grand nombre d'ouvertures et de liens cliqués. Ramener l'attention sur votre marque est un moyen infaillible de faire grimper les revenus de l'entreprise.
6. Ajoutez des cadeaux gratuits
Vous pouvez offrir à vos clients des bouteilles d'eau, des shakers protéinés, des serviettes et autres cadeaux de marque. Cela ajoute une valeur supplémentaire à l'achat.
7. Remerciez vos membres existants
Comme vous souhaitez attirer à la fois les membres et les non-membres, concevez des offres dédiées à ces deux groupes, afin que personne ne se sente délaissé.
Proposer des offres réservées aux membres et exclusives à vos clients fidèles est un excellent moyen de leur témoigner votre gratitude et de renforcer leur fidélité.
8. Segmentez votre public pour les campagnes de marketing par e-mail
Une étude de Klaviyo a révélé que " les emails envoyés à un groupe ciblé de contacts (entre 1 et 25 % de la liste principale) ont connu un taux d'ouverture de 5,83 % supérieur à celui des autres contacts. "
Source : Klaviyo via Shopify
Certains des segments les plus populaires peuvent inclure :
- Les nouveaux clients
- Les clients fidèles
- Acheteurs saisonniers
- Les donneurs de cadeaux
- Clients VIP - vos clients les plus rentables
- Clients "historiques" - votre groupe le plus fidèle
- Engagés mais n'ont pas acheté
- Ceux qui ignorent les e-mails
- Ceux qui ont ouvert récemment
Envisagez d'offrir :
- Des remises échelonnées qui s'appliquent lorsqu'un montant donné est dépensé pour augmenter le panier (c'est-à-dire des abonnements annuels par opposition à des contrats plus courts).
- Un pourcentage sur chaque dollar dépensé
- Essayez avant d'acheter pendant la semaine précédant le Black Friday.
Pour proposer différentes offres à vos segments, il suffit de créer des règles d'automatisation dans le centre d'automatisation de PerfectGym.
N'oubliez pas de segmenter les membres qui ont déjà acheté le produit ou le service que vous proposez, par exemple "n'a pas acheté depuis X jours".
9. Préparez-vous à gérer vos commandes pour les fêtes de fin d'année
À l'approche du Black Friday, de nombreuses marques embauchent des travailleurs saisonniers pour gérer l'interminable flux de commandes du Black Friday et des fêtes. Voici un exemple d'une offre d'emploi de Rogue Fitness publiée début octobre :
Source : Rogue Fitness sur Facebook
Comment tirer le meilleur parti du Black Friday cette année ?
Source : Pexels
La clé est de structurer votre offre de la bonne manière. Les meilleures offres du Black Friday font appel aux déclencheurs d'achat suivants :
- FOMO (fear of missing out) - l'objectif est d'inciter le client à agir rapidement pour ne pas manquer l'offre.
- l'urgence et la rareté - particulièrement efficaces pour les produits incontournables et les stocks exclusifs
- valeur ajoutée - par exemple, des cadeaux gratuits
- affaires inachevées - notre cerveau est câblé pour chercher à terminer les actions aussi loin que possible(effet Zeigarnik, également connu sous le nom d'effet cliffhanger). L'envoi de rappels par courrier électronique "Presque arrivé !" peut vous aider à conclure la vente.
- Offres d'abonnement à une salle de sport du Black Friday
Voici cinq excellents exemples de campagnes du Black Friday dans le secteur du fitness et du bien-être.
Achetez maintenant, payez plus tard
Sandwell Leisure Trust a utilisé un certain nombre d'offres pour les particuliers et les familles avec l'avantage supplémentaire d'un paiement différé.
Source : Sandwell Leisure Trust
Remise sur 3 mois d'adhésion
Source : Crossfit Lake Effect
Crossfit Lake Effect a favorisé les ventes en ligne de ses forfaits d'adhésion de trois mois en accordant une remise de 40 %.
Cours de groupe et remises sur le sport
Source : The Lab Bangkok
En 2021, The Lab Bangkok a fait la promotion de ses cours collectifs et de ses services de physiothérapie, offrant jusqu'à 50 % de réduction aux clients. Ils ont également fait de la publicité pour les forfaits d'adhésion afin d'augmenter la taille du panier.
Remise sur l'adhésion annuelle
Source : Aura Wales
Aura Wales a considérablement réduit le prix de son abonnement annuel au fitness et au spa en offrant 12 mois pour le prix de 8.
La vente annuelle
Rogue Fitness ne propose qu'une seule vente par an, baptisée "Matte Black Friday". Cette campagne s'adresse aux personnes qui souhaitent choisir parmi un vaste choix d'équipements pour les salles de sport à domicile.
https://youtu.be/1IIgPopHlVs
Bien que Rogue Fitness ait récemment été contraint de doubler ses remises en raison de l'augmentation du coût des marchandises et du fret, il s'agit toujours de l'une des offres de fitness les plus attendues du Black Friday pour les propriétaires de salles de sport à domicile.
Offres d'équipement de gym du Black Friday
Source : Pexels
De nombreux amateurs de fitness attendent avec impatience les offres de fitness du Black Friday pour se procurer l'équipement ou le vêtement qu'ils convoitent depuis longtemps. Certains achètent des appareils de gym à domicile coûteux comme des vélos stationnaires, des rameurs, des appareils de cardio et d'autres équipements d'entraînement. Les équipements peu encombrants sont une autre catégorie populaire du Black Friday fitness.
Certains dépensent d'énormes sommes d'argent pour obtenir des équipements spécialisés tels que des coussins de levage, des plaques d'appui, des supports de squat, des supports de puissance, des miroirs d'entraînement, etc.
Les prix de vente du Black Friday sont aussi généralement très attractifs pour les accessoires de gym à domicile bon marché qui font d'excellents cadeaux, comme le Arm Blaster, les bandes de résistance, le set de glissières pour jambon fessier, les haltères sans marque, les tapis de yoga, les craies d'entraînement Mighty Grip, etc.
Les trackers de fitness et les pistolets de massage comme le Theragun ou l'Hypervolt sont d'autres catégories populaires avec de bonnes affaires. Le Black Friday est la plus grande vente de l'année pour Theragun, et en 2021, leurs pistolets de massage phares étaient soldés à 200 $ !
Source : Pexels
Conclusion
S'il y a une chose que les gens attendent pendant les ventes de fitness du Black Friday, ce sont d'énormes réductions.
La beauté des offres de fitness du Black Friday est que vous pouvez augmenter vos revenus tout en aidant les gens à atteindre leurs objectifs de fitness. En associant une offre attrayante à une campagne marketing bien menée, vous obtiendrez forcément de bons résultats.
Source de l'image de couverture