Automatización y marketing
Automatice las tareas repetitivas y manténgase en contacto con los clientes
Diga adiós a las tareas tediosas Recupere un tiempo valioso con una gestión sencilla de las operaciones repetitivas. Automatice las comunicaciones diarias y haga que su oferta se centre más en el cliente para aumentar su compromiso y retención.
Automatiza, implica, ten éxito
Céntrese en lo importante
Deje que nuestra plataforma se ocupe de la rutina, permitiéndole dedicar más tiempo a atender a los afiliados exactamente cuando más lo necesitan.
Aumentar la asistencia en un 22%
Aumente los ingresos de su negocio aprovechando las notificaciones automatizadas en tiempo real. Informe a los socios sobre la disponibilidad de las clases, los horarios, las vacantes y cualquier cambio en las clases.
Mantener a los afiliados 15 meses más
Manténgales motivados y comprometidos con sus objetivos de fitness poniéndose en contacto con ellos durante los periodos de inactividad. Anímelos a volver y fomente la fidelidad a largo plazo mediante una comunicación personalizada.
Comunicación automatizada
Llegue a sus socios En cualquier lugar, en cualquier momento
Conéctese con sus afiliados a través de múltiples canales, incluyendo correos electrónicos, notificaciones push y alertas SMS. Manténgase en contacto con ellos durante toda la duración de su contrato, asegurándose de que siguen comprometidos e inspirados en su viaje de fitness.
- Correos electrónicos personalizados
- Notificaciones push
- Alertas SMS
Utilizamos el Centro de Automatización para casi todo. Correos electrónicos de bienvenida al inscribirse, notificaciones sobre reserva de clases, lista de espera, disponibilidad de clases, recordatorios de pago, confirmación de reserva de instalaciones, avisos de cancelación, etc. Los clientes nos han dicho que están encantados de recibir confirmación de cosas como reservas e inscripciones, mientras que antes no la recibían, así que ahora están más tranquilos.
Campañas Inteligentes
Construir conexiones más fuertes y aumentar el compromiso
Cree campañas inteligentes que envíen automáticamente mensajes específicos para cualquier situación, desde confirmaciones de pago de membresía hasta correos electrónicos de motivación destinados a hacer que los socios inactivos vuelvan al gimnasio.
- Dar la bienvenida a nuevos socios
- Confirmar pagos con éxito
- Enviar confirmaciones de reserva de clases
- Recordar clases inscritas
- Informar sobre ofertas especiales
Los clientes están encantados de recibir confirmación de reservas e inscripciones, mientras que antes no la recibían, lo que les da tranquilidad.
Segmentos de clientes y etiquetas
Enviar comunicación Comunicación
Mejore el compromiso de sus socios etiquetándolos y agrupándolos eficazmente en función de sus actividades, comportamiento y otra información personal. Envíe mensajes y promociones específicos, haciendo que cada comunicación sea personalizada y relevante para cada uno de sus clientes.
- Cree sus propias reglas de automatización
- Crear plantillas de mensajes
- Personalizar mensajes por varias etiquetas
Cupones y Vales
Atraer clientes potenciales y Retener Socios
Impulse sus esfuerzos de marketing con nuestros cupones y códigos promocionales fáciles de crear. Ofrezca descuentos, mercancía gratuita, contratos especiales o productos exclusivos, todo ello diseñado para atraer tanto a socios potenciales como actuales.
- Fácil configuración de vales
- Generación automática o manual
- Múltiples opciones de activación (POSweb, Portal del Cliente, Kiosco, API)
Utilizamos el Centro de Automatización para alcanzar nuestros objetivos de captación y retención de socios. Gracias a esta función, hemos visto un crecimiento de la retención de clientes de alrededor del 60%.
Boletines
Mantenga a sus socios actualizados
Manténgase en contacto con sus socios y manténgalos informados de todas las novedades. Envíe boletines de aspecto profesional que refuercen la imagen de su club y mantengan a sus clientes interesados con actualizaciones relevantes.
- Decida la frecuencia
- Seleccione los canales de comunicación adecuados
- Diríjase a segmentos específicos
Nunca ha sido tan fácil comunicarse con nuestros afiliados por correo electrónico. Podemos mantenerlos informados sin esfuerzo sobre próximos eventos, promociones interesantes y actualizaciones importantes. Esto nos ha permitido construir relaciones más fuertes con nuestros miembros, haciéndoles sentir valorados y conectados a la comunidad Level Up Fitness.
Notificaciones a formadores y personal
Garantizar el buen funcionamiento
Agilice las operaciones de su club de fitness con notificaciones automatizadas para entrenadores y personal. Asegúrese de que su equipo se mantiene al tanto de sus horarios con actualizaciones oportunas sobre los próximos eventos y citas.
- Gestión eficiente de la agenda
- Actualizaciones en tiempo real
- Comunicación mejorada con el personal
Programa de fidelización
Premie a sus socios leales
Recompense a los socios más fieles por el pago regular y puntual de sus cuotas, por el uso activo del Portal del Cliente, por recomendar a un amigo y mucho más. Permítales canjear sus puntos de fidelidad acumulados por bienes, servicios o descuentos disponibles en su club.
- Haz un seguimiento de los hábitos de gasto de tus socios
- Generar un ingreso extra
- Haz crecer tu comunidad de fitness
Control de pagos
Asegure la estabilidad financiera
Dentro del módulo de cobranza, puede gestionar eficazmente los pagos y mantener el control sobre las corrientes de ingresos. Esta función le permite automatizar el proceso de bloqueo de la entrada de un miembro si el pago no se recibe en 7 días. Además, después de 14 días sin pago, el sistema terminará automáticamente el contrato del miembro.
- Gestión eficaz de pagos
- Asegure sus ingresos
- Optimice los procesos administrativos
Control de pagos
Asegure la estabilidad financiera
Dentro del módulo de cobranza, puede gestionar eficazmente los pagos y mantener el control sobre las corrientes de ingresos. Esta función le permite automatizar el proceso de bloqueo de la entrada de un miembro si el pago no se recibe en 7 días. Además, después de 14 días sin pago, el sistema terminará automáticamente el contrato del miembro.
- Gestión eficaz de pagos
- Asegure sus ingresos
- Optimice los procesos administrativos
Comience con PerfectGym Hoy
¿Listo para elevar el compromiso de sus miembros a nuevas alturas? Programe una demostración para ver cómo Automation Center puede revolucionar sus estrategias de comunicación y mejorar la satisfacción del cliente.
Envíe el mensaje adecuado en el Momento Adecuado
La automatización del club puede parecer un reto, pero con el Centro de Automatización de PerfectGym, usted tiene el control total de la entrega de mensajes personalizados a sus clientes. Manténgalos informados en los niveles que deseen, mejorando su viaje de fitness con una comunicación oportuna y relevante.
Cause una primera impresión duradera con un cálido correo electrónico de bienvenida cuando los nuevos socios se unan a su club.
Reconozca la dedicación de sus socios con puntos de fidelidad automáticos cuando completen las sesiones de entrenamiento personal.
Asegúrese de que sus socios nunca se pierden una clase enviándoles notificaciones automáticas sobre las próximas sesiones.
Vuelva a dirigirse a los socios que han abandonado con ofertas y promociones especiales adaptadas a sus preferencias.