Il panorama dell'industria delle strutture per il fitness si è segmentato in tre categorie principali:
- Club economici
- Club di fascia alta
- Club di charme
Con le preferenze dei consumatori orientate verso queste tre offerte estremamente diverse, la maggior parte dei fitness club ha dovuto adattare il proprio modello di business per allinearsi a una delle tre categorie per rimanere in attività.
Tuttavia, un marchio di strutture è riuscito a mantenere la sua identità unica: i centri ricreativi.
Le strutture per il tempo libero (note anche come centri ricreativi, multi-facility, ecc.) rivestono un ruolo a sé stante nel mercato delle strutture per il fitness: offrono un'opzione economica per attività basate sul fitness e sul benessere che possono essere praticate a tutte le età. Inoltre, tendono a essere associati alla comunità circostante.
Anche se i centri ricreativi non hanno lo stesso fascino delle "tre grandi" strutture per il fitness, ciò non esclude che debbano tenere il passo con le elevate aspettative delle tendenze del fitness del 2020.
In definitiva, questa nicchia distinta è il loro vantaggio. I centri ricreativi possono ancora migliorare i loro servizi per offrire servizi e opzioni di fitness di alto livello che si trovano nelle palestre tradizionali, dedicando allo stesso tempo lo stesso impegno e l'innovazione per migliorare i loro programmi basati sulla comunità. Le tendenze del 2020 per i centri ricreativi indicano che i loro servizi si espanderanno e saranno più inclusivi per ogni età.
La formula per il successo è semplice: maggiori sono le opportunità offerte dal centro ricreativo, maggiore sarà la presenza e la reputazione all'interno della comunità. Migliorando e modernizzando questi programmi e queste opportunità, creerete clienti fedeli che cresceranno con il vostro centro ricreativo.
I giovani
In primo luogo, i programmi per i giovani possono trarre grandi benefici da un rinnovamento del 2020. I corsi per giovani previsti nei centri ricreativi, come le lezioni di nuoto, i corsi di danza o i giochi sportivi, devono essere organizzati e tenuti da istruttori di livello eccezionale.
I centri ricreativi dovrebbero dare priorità al rafforzamento della formazione e delle qualifiche dei dipendenti che insegnano questi corsi. Inoltre, tutti questi programmi dovrebbero avere metodi semplici di iscrizione online, sia di persona che online.
Francamente, il successo di questi programmi offerti dai centri ricreativi si basa sull'esposizione: se non sono pubblicizzati online con modalità di iscrizione semplici, non avranno successo.
In generale, gli hobby e le attività disponibili per i giovani si sono notevolmente diversificati nell'ultimo decennio. I centri ricreativi dovrebbero ampliare le possibilità di offrire queste opzioni, rendendo la loro offerta il più possibile inclusiva per i bambini.
Collaborazioni con organizzazioni comunitarie
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Un ottimo modo per aumentare i programmi e i partecipanti per i giovani può essere quello di collaborare con le organizzazioni della comunità locale, come le scuole, le squadre sportive locali o i club come i Boy/Girl Scout. Poiché i centri ricreativi dispongono di strutture integrate, possono offrire i loro centri per riunioni o eventi. Questa partnership permette di avvicinare facilmente i membri della comunità al vostro centro e apre la prospettiva di relazioni future di successo.
Campi estivi
Per molti, frequentare i campi estivi giovanili è un rito di passaggio dell'infanzia. I centri ricreativi, come l'YMCA, hanno la possibilità di sponsorizzare questi campi per ottenere grandi entrate aggiuntive o stagionali. Questi campi possono essere riservati ai loro membri o aperti al pubblico.
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Per migliorare questa opzione, i centri ricreativi dovrebbero valutare la possibilità di sponsorizzare altri tipi di campi oltre al tradizionale prototipo di campo estivo diurno. Possono collaborare con aziende specializzate esterne o creare un proprio programma di campi. Alcuni temi di campi popolari includono:
- Campi sportivi specifici
- Campi tecnologici
- Campi acquatici
- Campi spaziali
- Campi per le belle arti
I campi per giovani possono essere particolarmente utili per costruire la reputazione di un circolo ricreativo, perché sono un'esperienza di breve durata che può creare un rapporto a lungo termine con un cliente.
Adolescenti
Inoltre, i centri ricreativi possono progettare campi, corsi o programmi che si trasformino in opportunità più avanzate man mano che i soci del club passano da giovani ad adolescenti.
Club giovanili e governativi
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I centri ricreativi possono fare un salto più creativo nella creazione di programmi adatti agli adolescenti, soprattutto quelli che possono migliorare il loro sviluppo personale. Per esempio, l'YMCA è stato il pioniere di un club nazionale negli Stati Uniti, che espone gli studenti adolescenti alla politica e al governo americani assumendo finti ruoli di funzionari statali e membri del Congresso.
Programmi di arricchimento accademico e personale
Oltre alle materie accademiche di base, gli adolescenti partecipano a programmi molto più diversificati per la crescita accademica e intellettuale. Ciò include diverse aree delle arti, dei media e della radiodiffusione, del giornalismo e dell'informatica/tecnologia.
Questi programmi possono anche estendersi ai settori del mentoring e della preparazione al lavoro. Seguendo l'ispirazione dell'YMCA, molti altri centri ricreativi di alto profilo hanno ideato programmi di mentoring che si concentrano sul collegamento di adolescenti uomini e donne con adulti per discutere le pressioni che sentono nella loro vita quotidiana in uno spazio sicuro e inclusivo.
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Il programma "Da uomo a uomo" offre ai ragazzi adolescenti la possibilità di discutere della loro vita e dei loro sentimenti con "compagni" adulti, offrendo loro la straordinaria opportunità di confidarsi con un mentore fidato. Le giovani donne hanno l'opportunità di partecipare a sessioni di mentoring simili e a forum di gruppo per discutere di questioni chiave associate alle donne adolescenti, come la salute mentale, l'empowerment femminile, l'ansia, ecc.
Coordinamento delle opportunità di volontariato
I progetti di servizio alla comunità locale o i viaggi di servizio sono estremamente importanti sia per la comunità che per coloro che vi partecipano come volontari. I centri ricreativi sono perfettamente in grado di fungere da coordinatori tra i partecipanti adolescenti e le opportunità di servizio. Come bonus aggiuntivo, il vostro centro ricreativo otterrà un'ottima pubblicità per essersi impegnato nella filantropia a livello locale, continuando ad allineare il marchio del centro con la comunità.
Adulti e famiglie:
Attività per famiglie
Che si tratti di una serata al cinema, di una cena in compagnia o di un evento di arte e artigianato, i centri ricreativi non dovrebbero esimersi dallo sponsorizzare eventi per tutta la famiglia. Questi eventi possono rafforzare i legami tra le famiglie e la comunità nel suo complesso, fornendo un ambiente libero da preoccupazioni per legare e conoscere nuove persone.
Inoltre, i centri ricreativi possono elevare queste opzioni orientate alla famiglia a piccole escursioni o weekend per attività salutari. Con la popolarità del turismo del benessere, i centri ricreativi possono coordinare brevi viaggi in campeggio, ritiri in bicicletta, ecc. in base alla loro posizione e all'accesso alle attività locali.
Anziani
Rispetto ai decenni precedenti, le persone non solo vivono più a lungo, ma rimangono vivaci e attive anche negli anni del tramonto. Questo fenomeno è stato notoriamente definito "Rivoluzione grigia": il movimento che spinge gli anziani a dare la priorità a rimanere sani, attivi e impegnati nella loro salute.
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Con innumerevoli studi che convalidano l'importanza di mantenersi attivi fisicamente e mentalmente per combattere le malattie comuni associate alla vecchiaia, le generazioni più anziane hanno apportato cambiamenti radicali nello stile di vita, mantenendosi più giovani più a lungo. Di conseguenza, i corsi di fitness e benessere per gli anziani sono diventati sempre più popolari. I centri per il tempo libero possono rispondere a questo interesse istituendo un programma di corsi dedicati esclusivamente agli anziani, come l'acquagym, lo yoga, il pilates, ecc.
Educazione a tutte le età
Allineando il vostro centro ricreativo con i servizi educativi destinati a migliorare le persone e le vite dei vostri soci locali, sarete visti come una roccaforte locale della costruzione della comunità.
Scuole dell'infanzia accreditate
Invece di offrire programmi prima e dopo la scuola o semplici servizi di asilo nido, molti centri ricreativi hanno creato scuole materne accreditate e dispongono di personale specializzato nella cura dei primi figli.
Sebbene i centri ricreativi debbano offrire servizi di assistenza all'infanzia e programmi prima/dopo la scuola, dovrebbero prendere in considerazione anche l'offerta di servizi prescolari accreditati. Le licenze e i requisiti per la gestione di una scuola dell'infanzia sono relativamente facili e convenienti da ottenere. Inoltre, le certificazioni di assistenza all'infanzia per gli insegnanti sono altrettanto facili da ottenere dopo la formazione.
La gestione di una scuola dell'infanzia accreditata non solo espone il vostro centro ricreativo alla comunità in modo diretto, ma instilla ulteriormente i valori incentrati sulla famiglia che ne favoriscono il successo. L'effetto raddoppia, offrendo ai genitori il beneficio della scuola materna mentre utilizzano le strutture del club.
Corsi extracurriculari/di abilità di vita
Per i bambini, gli adolescenti e anche gli adulti, i centri ricreativi possono ospitare corsi orientati alla carriera o al miglioramento personale. Tra le opzioni più diffuse vi sono i corsi di STEM/informatica, di lingue straniere, di salute/nutrizione e di tecnica di base.
Questo non si limita ad abbracciare le partnership per le certificazioni formali. Molti centri ricreativi dovrebbero cercare di sponsorizzare programmi di certificazione ufficiali, come il primo soccorso e la rianimazione cardiopolmonare, la scuola guida, l'assistenza all'infanzia, ecc.
Istruzione indipendente
È innegabile l'aumento di bambini e adulti che scelgono l'istruzione indipendente. Infatti, negli Stati Uniti, gli studenti che frequentano la scuola a domicilio sono cresciuti annualmente del 5%, raggiungendo l'anno scorso i 2,5 milioni di studenti K-12. Numeri molto più alti riguardano i bambini e gli adolescenti che nella loro vita hanno frequentato almeno un corso indipendente o online al di fuori della scuola.
I centri ricreativi possono utilizzare le loro strutture per soddisfare una serie di esigenze richieste dalle opzioni di istruzione indipendente. Possono richiedere di diventare un centro di test qualificato e offrire questi corsi all'interno delle loro strutture. Possono anche prendere in considerazione l'assunzione di tutor per istruire le classi con programmi di studio online.
Corsi professionali e scuole serali
Molti adulti sono alla ricerca di opportunità di formazione per l'avanzamento personale e di carriera. I centri ricreativi possono soddisfare queste esigenze offrendo corsi di scuola serale ed esami di maturità (GED, ecc.). Possono anche offrire corsi professionali che si trovano comunemente nelle scuole professionali, come le industrie ad alta intensità di lavoro (edilizia, elettricista, manutenzione urbana), l'assistenza infermieristica o i servizi igienici.
Prenotazione di strutture
Molte strutture ricreative si sono sempre affidate alla possibilità di offrire ai propri soci (o anche ai non soci) la possibilità di prenotare le strutture per eventi privati. Considerando gli elevati introiti aggiuntivi e il minimo stress per il centro ricreativo, è necessario ottimizzare le procedure di prenotazione delle strutture per stare al passo con i tempi.
In primo luogo, se necessario, i centri ricreativi dovrebbero rinnovare le loro strutture per garantire che siano all'altezza degli standard moderni. Le strutture per il tempo libero tendono a guadagnarsi una cattiva reputazione, in quanto sono un gradino più in basso in termini di servizi e utilità rispetto alle altre palestre, che possono essere facilmente distrutte con semplici miglioramenti.
I centri ricreativi dovrebbero poi elaborare strategie commerciali per far crescere i servizi di prenotazione delle strutture. In primo luogo, dovrebbero sfruttare una piattaforma di prenotazione online per rendere le prenotazioni il più semplice possibile per i clienti. Possono anche incoraggiare questi servizi progettando pacchetti personalizzati per le feste che includano prodotti essenziali a un prezzo vantaggioso.
Le opzioni di prenotazione online e le strategie di marketing digitale di base possono essere determinanti per rendere le strutture ricreative un'opzione comune per le prenotazioni di strutture private. Più semplice è la prenotazione, più forte sarà il ROI per i centri ricreativi. Una volta guadagnata una solida reputazione per l'uso privato delle strutture, la loro popolarità continuerà ad aumentare.
Esperienza di fitness della palestra tradizionale
In fin dei conti, un centro ricreativo offre le stesse funzionalità di qualsiasi palestra o impianto di fitness. Con l'enfasi posta dal 2020 sulla necessità di spingere le strutture ad alzare il livello in termini di servizio al cliente e di opzioni di fitness diversificate, i centri ricreativi dovrebbero fare lo stesso. Inoltre, l'enfasi posta dai centri ricreativi sulla creazione di comunità è ora attesa in ogni livello di fitness club.
I centri ricreativi possono facilmente innalzare il loro livello di sofisticazione e di servizio fino a raggiungere quello che gli utenti troverebbero nelle palestre tradizionali. Dovrebbero investire in personal trainer esperti e istruttori di fitness per condurre corsi di gruppo. Dovrebbero inoltre dare priorità all'assegnazione di budget per incorporare esperienze di fitness moderne all'interno delle loro strutture e opzioni di classe.
Riflessioni conclusive
Le tendenze del 2020 per i centri ricreativi indicano di fondere i miglioramenti delle tipiche strutture per il fitness con il continuo innalzamento del livello di crescita e sviluppo della comunità con i propri programmi e servizi. In questo modo, i centri ricreativi hanno l'opportunità unica di ribattezzarsi come pilastri delle loro comunità con opzioni paragonabili a quelle di una palestra tradizionale.