Terug naar lijst

Digitale marketing voor sportscholen: uw gids voor bedrijfsgroei in fitness

Digitale marketing is een integraal onderdeel van elke fitnessmarketingstrategie gericht op het aantrekken van nieuwe leden en het behouden van huidige leden. Maar met de overvloed aan beschikbare marketingkanalen en contentformaten kunnen clubeigenaren overweldigd raken.

Digitale marketing voor sportscholen: uw gids voor bedrijfsgroei in fitness

Om u te helpen de juiste marketingtactieken te kiezen, hebben we deze diepgaande gids gemaakt met:

  • buyer persona onderzoek
  • website-ontwerp
  • lokale SEO-activiteiten
  • inhoudsmarketing
  • sociale-mediamarketing
  • duidelijke, actiegerichte CTA's
  • zoekmarketingtools
  • tools voor e-mailmarketing en -automatisering
  • Business Intelligence en Analytics tools

Wat is digitale marketing voor sportscholen?

Zoals Ann Handley van MarketingProfs zei:"In een wereld waarin marketing steeds meer draait om het luisteren naar je klanten en het voorzien in hun behoeften, moet je een manier vinden om dat zowel goed als efficiënt te doen."Dit citaat legt perfect uit hoe moderne marketing werkt, vooral in de context van fitnessmarketing die met zijn unieke uitdagingen komt.

Dat gezegd hebbende, fitnessmarketing steunt op technieken en hulpmiddelen die veel moderne marketeers in hun dagelijkse werk gebruiken. Dit is wat echt het proberen waard is.

Hoe kan ik mijn sportschool online in de markt zetten? 6 bewezen stappen

Inhoud van hoge kwaliteit creëren en deze op sociale mediaplatforms plaatsen is niet meer voldoende. Hier zijn de 6 bewezen strategieën om je club te laten groeien.

Afbeelding
Get to know your target audience with buyer persona research

Bron: Pexels

1. Leer je doelgroep kennen met buyer persona onderzoek

Laten we beginnen met de vaak over het hoofd geziene basis. Om het juiste publiek te bereiken, moet u uw buyer persona's definiëren.

Buyer persona's geven aan voor wie uw product of dienst het meest geschikt is, en wie het meest waarschijnlijk zal kopen en blijven gebruiken. Zij vormen de sleutel tot het opstellen van boodschappen die aanslaan bij uw publiek. Het is misschien verleidelijk om aan te nemen dat u zich als eigenaar van een sportschool of gezondheidsclub slechts tot één persona richt (iemand die zijn fitnessdoelen wil bereiken), maar dat is slechts het topje van de ijsberg.

Om de sleutel tot uw persona's te ontsluiten, volgt u best de methodologie van Adele Revella van het Buyer Persona Institute.

Afbeelding
Buyer Persona

Bron: Pinterest

Haar aanpak is gebaseerd op de vijf ringen van koopinzicht:

- Priority Initiative - Waarom heeft iemand besloten de actie tot aankoop te ondernemen? Wat triggerde hen om op zoek te gaan naar uw type dienst?

In het geval van sportscholen en fitnesscentra kunnen deze factoren vrij eenvoudig zijn, zoals verhuizing of verandering van baan, die gezamenlijk kunnen worden behandeld als "locatie" verandering.

- Succesfactoren - Wat verwachten kopers dat er verandert als ze eenmaal kopen? Wat zien zij als succesfactoren?

- Waargenomen barrières - Wat weerhield uw potentiële klanten ervan om actie te ondernemen? Wat waren hun zorgen?

- Koopreis - Hoe zoeken uw prospects naar informatie over uw type dienst? Hoe maken ze een shortlist van verkopers en welke informatie gebruiken ze daarbij?

- Beslissingscriteria - Welke kenmerken van een bedrijf of dienst zetten klanten ertoe aan een aankoopbeslissing te nemen?

Houd in gedachten dat je zonder je persona's te definiëren minder kans hebt om de juiste digitale marketingstrategieën voor je club te selecteren.

2. Bouw een geweldige website

Uw website is het middelpunt van uw online aanwezigheid. Hoewel gebruikers je social media kanalen checken om een gevoel van je vibe en community te krijgen, gebeurt de meeste conversie naar trial of betaald direct op je pagina.

Voor zowel gebruiksvriendelijkheid als zoekmachineoptimalisatie heb je een gebruiksvriendelijke website nodig die:

  • intuïtief
  • gemakkelijk te navigeren is - een responsieve website is tegenwoordig een must omdat een hoog percentage van de gebruikers uw site vanaf mobiele apparaten bezoekt. Studies tonen aan dat 51% van de mensen een nieuw bedrijf of product heeft ontdekt tijdens het zoeken op hun telefoon.
  • informatie over de locatie van uw sportschool, openingstijden en alle informatie waar uw potentiële klanten naar op zoek zijn
  • koppeling met uw social media accounts zodat mensen gemakkelijk onderzoek kunnen doen
  • geïntegreerd met uw ledenportaal voor eenvoudige registratie en aanmelding
Afbeelding
Build a killer website

 

  • esthetisch aantrekkelijk, met foto's en video's. Probeer te experimenteren met video-inhoud om je pagina aantrekkelijker te maken - een goed voorbeeld hiervan is Gold's Gym.

3. Maak gebruik van lokale SEO

Lokale SEO is een van de belangrijkste digitale marketingstrategieën voor het werven van nieuwe sportschoolleden.

Lokale SEO is gericht op het verbeteren van uw online aanwezigheid om meer klanten uit lokale zoekopdrachten te krijgen. Er zijn twee soorten resultaten die voortkomen uit lokale zoekopdrachten:

  • map pack resultaten - deze geven aan dat een bepaalde zoekopdracht een lokale intentie heeft
    Afbeelding
    SEO and Google Ranking
    Bron: Google
  • de "10 blauwe link-resultaten" (het traditionele formaat van zoekresultaten)

46% van de zoekopdrachten op Google heeft een lokale intentie, waarbij 35% van de lokale mobiele zoekopdrachten eindigen in winkelbezoeken. In feite"zoekt 86% van de mensen de locatie van een bedrijf op via Google Maps".

Een goed voorbeeld zijn mensen die zoekwoorden gebruiken zoals "sportscholen bij mij in de buurt" die elke maand wereldwijd door 2,2 miljoen gebruikers worden gebruikt!

U kunt veelgevraagde onderdelen van uw sportschoolaanbod opnemen, zoals "Crossfit sportscholen bij mij in de buurt", "sportscholen met kinderopvang bij mij in de buurt" of "24-uurs sportscholen bij mij in de buurt". Andere veelgebruikte zinnen zijn "sportscholen in [plaatsnaam]", "fitnessclubs in [plaatsnaam]", enzovoort.

Hoewel zeer relevant voor uw dienst, zijn dit uiterst concurrerende zoekwoorden, dus u moet hard werken om de kans op ranking te vergroten. Helaas zijn er in SEO geen garanties.

Om uw kansen om lokaal te scoren te vergroten, moet u:

  • lokale trefwoorden in uw inhoud gebruiken
  • een Google Business Profile (voorheen Google My Business) krijgen, compleet met uw NAP (naam, adres en telefoonnummer). Het aanmaken van een profiel is volledig gratis
  • een consistente NAP hebben op uw website, sociale-mediaprofielen en lokale citaten. Vermijd adresvariaties!
  • vermeld een lokaal nummer in plaats van een gratis nummer
  • krijg meerdere lokale citaties (vermeldingen van gedeeltelijke of volledige bedrijfsnaam, adres en contactgegevens van een lokaal bedrijf)
  • upload bedrijfsfoto's van hoge kwaliteit
  • zorg voor positieve beoordelingen van uw gebruikers

4. Zorg voor organisch websiteverkeer met relevante trefwoorden

Zodra u uw doelgroep heeft gedefinieerd, denkt u na over het creëren van inhoud die echt resoneert met uw publiek. Hoe kun je concurreren met andere sportscholen in zo'n verzadigde markt?

Veel waarde kan worden geboden door de juiste trefwoorden op uw website of fitnessblog te behandelen. U kunt evergreen content publiceren, zoals instructievideo's, vormtips, inspirerende succesverhalen, maar ook voedingstips, voedingsplannen en gezonde recepten. Vergeet niet te schrijven met uw doelgroep in gedachten en uw inhoud te optimaliseren voor SEO voordat u deze publiceert.

Houd in gedachten dat u verschillende trefwoorden moet behandelen om verschillende soorten gebruikersintenties aan te spreken, zoals:

  • informatieve intentie - inclusief educatie
  • navigatie - mensen die op zoek zijn naar een specifieke website
  • transactionele intentie - meestal klanten die zich al in de verkoperselectiefase bevinden en meteen willen kopen
  • commerciële intentie - op zoek naar producten en diensten om in de nabije toekomst te kopen
  • lokale intentie (in detail besproken in punt #3 hierboven)

Terwijl zoekwoorden als "hoe deadlift ik" of "HIIT-programma" de educatieve intentie weerspiegelen, zijn "sportschool NYC" of "personal trainer Londen" typisch voor gebruikers die zich al in de fase van leverancierselectie van hun online reis bevinden. Zorg ervoor dat uw site op beide is voorbereid.

5. Ontwerp duidelijke CTA's

Een Call to Action (CTA) is een directe instructie aan de gebruiker om de gewenste actie uit te voeren. Hoewel CTA's bedoeld zijn om potentiële klanten dichter bij een aankoop te brengen, hebben ze, gezien de ingewikkelde aard van het kooptraject, de neiging om bezoekers in de verkoop- en marketingtrechter te brengen en niet noodzakelijkerwijs altijd aan te zetten tot kopen.

Afbeelding
Clear CTA

Bron: PureGym

In de bovenstaande schermafbeelding ziet u twee CTA's die aandringen op aankoop en aanmelding.

In het geval van fitness- en gezondheidsclubs moedigen CTA's gebruikers doorgaans aan om:

  • zich aan te melden voor een gratis proefperiode of gastpas (bedoeld om potentiële leden aan te trekken)
  • een demodag af te nemen
  • een ebook of hulpmiddel te downloaden
  • in te loggen/aan te melden (met als doel huidige leden betrokken te houden)
  • een les te boeken

De CTA-architectuur ziet er meestal als volgt uit:

  • Word nu lid
  • Nu aanmelden
  • Meer leren
  • Ontvang een gratis ___
  • Neem contact met ons op ____
  • Download ___

6. Bouw een aanwezigheid op sociale media om op persoonlijk niveau contact te leggen

Digitale marketing kan niet bestaan zonder sociale platforms. Hoewel betaalde reclame, zoekmachineoptimalisatie en backlinkinspanningen u kunnen helpen uw reclame uit te breiden, creëren ze geen waarde op lange termijn voor uw sportschoolgemeenschap.

Hier zijn enkele tactieken die u kunt uitproberen.

  • gebruik sociale media als conversatietool
  • maak social media-advertenties gericht op uw buurten
  • zet uw leden in de schijnwerpers om hun succes te laten zien
    Afbeelding
    PowerHouse360
    Bron: Power Hour 360
  • post regelmatig op uw fitnessblog of YouTube-kanaal
  • creëer een Facebook-groep om leden te helpen elkaar te steunen
  • leer uw trainers om sociale media te gebruiken om hun beste tips te delen - veel van de tools zijn gratis of goedkoop
  • werk aan het verkrijgen van beoordelingen op sociale media en uw bedrijfsprofiel. Zorg ervoor dat u altijd beleefd reageert op recensies.

Fitnessmarketingstrategieën voor sportscholen en hoe ze te gebruiken

Google Search Console

Denk na over de vele manieren waarop mensen zoekmachines kunnen gebruiken om je online te vinden en bouw landingspagina's die deze zoekwoorden dekken. U kunt de exacte zoekopdrachten die mensen gebruiken om uw website te vinden, vinden in Google Search Console. De gegevens kunnen ook worden gesegmenteerd per apparaattype, wat van bijzonder belang is voor bedrijven die proberen nieuwe leden uit hun buurt aan te trekken.

Afbeelding
Google Search Console

Bron: Google Search Central

Ahrefs

Ahrefs komt met geweldige SERP-gerelateerde functies. U kunt:

  • het wereldwijde en lokale zoekvolume controleren
  • zoekwoord suggesties krijgen
  • uw rankings volgen
  • zien hoe u zich verhoudt tot concurrenten
Afbeelding
Ahrefs

Bron: Ahrefs

Perfecte sportschool software met e-mailmarketing en automatiseringsmogelijkheden

Afbeelding
Gym management system

 

Sportschool marketing software biedt meerdere mogelijkheden om de effectiviteit van uw verkoop- en marketingcampagnes en uw dagelijkse werkzaamheden te vergroten. Deze omvatten:

  • e-mail, pushmeldingen en tekstmeldingen
  • klantsegmenten en tags
  • geautomatiseerde slimme campagnes
  • coupons en vouchers
  • nieuwsbriefsjablonen
  • meldingen van trainers en personeel
Afbeelding
Automated smart campaigns

Digitale marketingcampagnes voor sportscholen kunnen wonderen verrichten om uw leden te activeren. Maar als eigenaar van een kleine sportschool met een paar personeelsleden bent u waarschijnlijk sterk betrokken bij de dagelijkse werkzaamheden, waarbij marketing slechts één van uw petten is. Door uw bedrijf te automatiseren, bespaart u veel tijd.

Blijf huidige klanten vermarkten met speciale digitale fitnesscampagnes

Retentie stopt NOOIT. Aangezien klantverloop een grote uitdaging is voor fitnessbedrijven, moet het werken aan uw huidige klantenkring altijd een prioriteit zijn.

Retentiecampagnes zijn complexer van aard omdat ze:

  • reageren op acties van klanten
  • gericht
  • gepersonaliseerd

U kunt leden groeperen met behulp van ledenlabels in uw sportschoolautomatiseringssoftware, zoals contracttype, type les, aanwezigheidsfrequentie, gekochte producten, trainingservaring, trainingsdoelen en nog veel meer.

U kunt ook motiverende herinneringen, uitnodigingen voor evenementen, uitdagingen en exclusieve promoties voor bestaande klanten sturen. Lees onze gids voor meer informatie over het behouden van klanten met automatisering.

Vanuit zakelijk oogpunt zijn de kosten van het werven van een nieuwe klant veel hoger dan die van het behouden van een klant. Daarom moet u altijd naar uw klanten luisteren en hen belonen omdat ze bij u blijven.

U moet ook de waarde van hun netwerken benutten met een verwijzingsprogramma.

Business Intelligence en analysetools voor sportscholen

De beste fitnessmarketing software wordt geleverd met ingebouwde BI & Analytics modules die u op verschillende manieren kunt inzetten.

Door bijvoorbeeld klanten met een risico op churn te identificeren met machine learning vergroot u de kans op succesvolle re-engagement.

PerfectGym kan gedragsgegevens van leden verzamelen om retentie- en opzeggingspercentages te voorspellen voor individuele leden of gedetailleerde groepen.

Afbeelding
Churn

Onze oplossing is ook in staat om uw ledengegevens uit te splitsen naar leeftijdsgroep, geslacht en tijdsperiode. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om voor elk segment een speciale marketingcampagne op te zetten.

Afbeelding
churn segmentation

Fitness digitale marketingstrategieën: afsluitende gedachten

De fitnessbranche is geen gemakkelijke branche vanwege de grote concurrentie. Zonder een robuuste online marketingstrategie is uw lokale bedrijf gedoemd te mislukken.

Weet u niet zeker op welke digitale reclame-inspanningen u zich eerst moet richten? Het verhogen van de effectiviteit van uw campagnes in uw clubmanagementsoftware is een goed begin.

Cover image source

Klaar om aan de slag te gaan?

Vraag een demo aan

Klaar om te beginnen?

Vraag een demo aan

Plan een afspraak met een gratis demo presentatie om de PerfectGym software!